客户确实也需要这些产品。
所以新力代理思创半年的时间里,市场份额明显提高了,但是随着推广工作的展开,一些问题也凸显了出来。
一个是技术支持,思创虽然在上海开设了代表处,人手极少,技术支持主要靠他们的香港代理的技术人员。
思创也给新力的人员进行了培训,不过新力也仅仅能够做到可以提供方案配置,设备调试及其它的售后服务就无法胜任了,新力不能为此专门招几个人,就算招来,培训出来到可以独立作业的程度也需要一段时间。这些工作就要依靠那家香港代理。这就显得非常奇怪,大家是竞争对手,一方却需要另一方的技术支持,双方都感觉很奇怪。
香港代理方面肯定优先考虑自己的工程,对新力的事情能推就推;作为新力而言,就好像被人卡着脖子,心里没有底。
另一方面,随着新力的销售工作的推进,不可避免地新力的客户会与香港的那家公司撞在一起。
也许项目能不能到手与思创的产品关系不大,但是别人不会这样考虑问题。尤其是发生过两次,用户最后接受了思创的品牌,但是由于种种原因整个项目被别人拿下了。以往发生这种情况,最后思创部分的供货与服务还是要他们来做,毕竟是独家嘛,这样思创这部分的利润他们基本都能拿到。
现在呢,别人可以从新力进货,在安装与调试上,新力收的费用也极低,最后呢,干活的却仍然是这家香港代理公司,这事放在别人谁身上都会不爽。
两件事其实可以说是一件事。
不过这家香港公司以前也没少跟新力合作过,关系还是不错的,一个负责人还经常跟杨立新一起去夜总会喝酒。所以大家始终也没有撕破脸。
不过发生过服务不及时或不到位的情况,常云涛也到杰夫那里去投诉过。而香港公司那面项目的失利也会导致心怀不满,最后,这些压力就转移到了思创的杰夫身上。
具体他们之前是如何谈的,常云涛不知道,杰夫也不肯说。
一天下午,他莫名其妙地请到他办公室里做客,也没有商量什么具体的事情,一会儿拿瓶红酒出来,一会又冲咖啡,反正一直都是在闲聊。常云涛猜他一定是有事,可能是觉得不好开口,由于不知道到底是哪方面的事情,也只能等他说出来。
更奇怪的是最后他谈起了洪愿。
洪愿是杨立新的朋友,在新力一起做事,后来大家意见不和,洪愿出走自立门户,主做菲尔投影和思创为主的会议设备。
这件事杰夫是知道的,他们私交也不错。杰夫始终没有跟常云涛问过此事,今天突然问起双方是否有联系。
洪愿的出走是杨立新的心头之痛,常云涛平时不会提及,当然也不方便跟洪愿联系,只是都在上海的这个圈子里,没有耳闻是不可能的。
常云涛回答到:“洪愿自己干有一年多了,他的公司发展的不错!当初他和杨立新也是各自发展的理念不同,才选择了分手。分开以后各忙各的,没有特地联络过。老同事聚会他和杨立新是碰过面的,不至于大家翻脸,谁也不睬谁。”
两人分手,各中原因只有他们自己最清楚,估计洪愿也不会对杰夫说太多,常云涛也是找了一些冠冕堂皇的理由。
创业伙伴的分手总会引发厂商的猜想,杰夫没问,常云涛也不会主动说,现在他问起来,正好也是一个解释的机会,让他不好做太多的演绎与推理。
杰夫说:“他们产品资源不算强,后台不够硬,资金也不雄厚,所能依仗的也就是技术。他们在这方面也是狠下功夫,非常专业。”
这个新加坡人也是对大陆做生意这套很清楚,其实华人都差不多。
不过常云涛还真是不清楚洪愿的现状,听杰夫
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