超市经理示意工件人员停住画面，转头看着陆子卿：“陆女士，情况已经很清楚，你妈和那个顾客并未发生拉扯，是她自己先动手去抓别人，结果没有抓住，应该是是情况激动导致的脑出血。”
“你们的工作人员为什么不在他们发生争执之初，就出面调解，这样我妈就不会受伤了。”陆子卿依然嘴硬。
“陆女士，我看你也是个明白人，从两人相遇争执到她发病，中间只有不到一分钟的时候，我们这么大的超市，保证不了顾客之间发生争执时一定有工作人员在身边。而且你妈这种情况，与人争执只是一个诱因，主要原因还是她有高血压。”超市经理有理有节地解释。
“反正我妈是在你们超市摔倒，你们当然有责任，你怎么知道我妈有高血压，想要把责任推得一干二净，你们想得倒美！”陆子卿有些恼羞成怒。
“你妈在我们超市发病，我们虽然没有责任，但出于人道主义精神，可以适当出一点费用。入院时，我们医院已经代交了一万元钱的前期检查费用，这个钱就当作我们对她的慰问，希望你们能够接受，我还有点事，如果你们对我们的处理结果不满意的话，你们也可以选择走法律程序。”超市经理话说完便起身离开。
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